Restomania
Условия использования для владельцев заведений
1. Общие понятия
1.1. ООО "2A" (далее — «Restomania» или Портал) предлагает ресторанам (барам и другим общественного питания) имеющим доступ в сеть Интернет (далее – Партнер) - использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Заведением согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.

1.2. Restomania предлагает Заведениям доступ к широкому спектру сервисов, включая, но не исключительно:

  • Размещение общей информации о заведении на Restomania
  • Размещение информации из меню заведения в он-лайн режиме
  • Представление статистической информации о заведении на основе маркетинговых данных Restomania
  • Возможность он-лайн бронирования столиков
  • Возможность выпуска электронных ваучеров, дающих право на безусловное предоставление пользователю строго определенного его выбором перечня сервисов и продуктов Restomania.
  • Получения платежей от Restomania за выпущенные ваучеры.
  • Возможность получения уведомлений от Restomania, для информирования Заведений о фиксации (достижении соглашения с Гостями относительно продукции и сервиса Заведений, отмене бронировок, о подтверждении оплат, расчетные регистры для осуществления расчетов с Заведениями и удобного отражения информации)
  • Возможность участия в общих программах лояльности Заведений под управлением Restomania
  • другие смежные услуги, в дальнейшем именуемые «Услуги» либо «Услуги Restomania», а также:
  • предоставляет и/или активирует соответствующие мобильные и программные приложения, сайты и микросайты, в дальнейшем именуемые «Приложения» либо «Приложения Restomania», для использования Заведениями, в физических и/или виртуальных точках продажи, в дальнейшем именуемых «Точки продажи».
Restomania предоставляет доступ к Услугам и Приложениям, включая данное Приложение, при условии принятия Заведением данного Партнерского соглашения, в дальнейшем именуемого «Соглашение».

1.3. Использование сервиса Restomania регулируется настоящим Соглашением, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено Restomania без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: restomania.medved.studio. На права и обязанности между Пользователями и Restomania распространяются правоотношения, вытекающие из той редакции Соглашения, которая действовала на момент достижения сторонами согласия по всем существенным условиям.

1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Заведение считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заведения с какими-либо из положений Соглашения, оно не вправе использовать сервисы Restomania. В случае если Restomania были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Заведение не согласено, оно обязан прекратить использование сервисов Restomania.

ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ СВЯЗЫВАЕТ ЗАВЕДЕНИЕ И RESTOMANIA УСЛОВИЯМИ ЮРИДИЧЕСКОГО ДОГОВОРА И СОДЕРЖИТ АРБИТРАЖНУЮ ОГОВОРКУ, В РАМКАХ КОТОРОЙ НЕКОТОРЫЕ СПОРЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПЕРЕДАВАТЬСЯ НА РАССМОТРЕНИЕ СУДА ИЛИ ПРИСЯЖНЫХ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЕЁ
2. Регистрация
2.1. Заведения для их допуска к использованию Restomania осуществляют регистрацию в системе, сообщая Restomania информацию о себе, в рамках алгоритмов, указанных на Портале. После проверки администрацией Restomania Заведение допускается к участию в сервисах Restomania. Администрация оставляет за собой право на допуск Заведений к участию в Restomania, равно как и на отказ в предоставлении сервиса по собственным соображениям. Как правило, но не исключительно критериями допуска Заведений к участию в Restomania являются:

  • финансовая устойчивость
  • надежность и качество предоставляемых сервисов
  • качество продукции
  • добросовестность в исполнении обязательств
  • нацеленность на исполнении декларируемой миссии
  • профессионализм
  • позитивная деловая репутация
  • И т.п.
2.2. Заведения допущенные к использованию сервиса получают в свое распоряжение специальные программные возможности: админирстративный акаунт, прозволяющий им осуществлять взаимодействие с Restomania и Пользователями.

2.3. Заведения получившие доступ в систему Restomania, обязуются поддерживать в актуальном состоянии собственные оферты, касающиеся меню, бронировнаия мест, акций и скидок, осуществлять подтверждение собственных оферт, после их акцепта Пользователями, осуществлять сервис и предоставлять продукцию, согласно условий сделок., заключаемых при торговом представительстве Restomania, информировать Restomania о существенных условиях, ходе исполнения сделок и их результатах, посредством портала Restomania, а в случае необходимости иным другим способом (телефон, эл.почта).

2.4. Заведение соглашается на использование информации о них, включая фотографии профиля, фасадов, интерьеров, продукции, персонала. Restomania обязуется использовать вышеуказанную информацию исключительно для осуществления сервиса.
3. Общие положения об использовании Restomania
3.1. Restomania вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов, в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций сервиса, контента, максимальное количество операций в системе Restomania, максимальное количество обращений к сервису за указанный период времени, максимальный срок хранения контента, специальные параметры загружаемого контента и т.д. Restomania может запретить автоматическое обращение к своим сервисам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически.

3.2. Restomania предоставляет возможность использования Приложения начиная с даты подтверждения данных, указанных в Разделе 2.

3.3. Restomania приложит все необходимые усилия для обеспечения функциональности Приложения 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Однако, не исключается вероятность проблем или задержек в результате событий, неподконтрольных Restomania.

3.4. Restomania может временно изъять Приложение для решения технических проблем либо усовершенствования. Restomania обязуется связаться с Заведением и заблаговременно сообщить о подобных мерах, за исключением случаев непредвиденных обстоятельств.

3.5. В случае обнаружения дефектов в Приложении:

  • как можно быстрее свяжитесь с Restomania
  • предоставьте Restomania возможность исправить дефект
Restomania сделает всё возможное для исправления дефекта в кратчайшие сроки. Заведения не обязаны платить Restomania за исправление дефекта в Приложении.

3.6. Restomania осуществляет торговое представительство при заключении сделок по вышеописанным функциям между Пользователями и Заведениями.

3.7. Обязательства по оплате услуг Заведений лежат на Пользователе.

3.8. Обязательства по надлежащему обслуживанию и предоставлению продукции лежат на Заведении.

3.9. Обязательства по своевременному информированию Пользователей и Заведений о заключенных с помощью Restomania сделок лежит на Restomania. Данное обязательство считается исполненным в момент направления Пользователю и Заведению информации о достигнутых между ними соглашениях с помощью Портала Restomania по всем существенным условиям сделок, заключаемых при посредничестве Restomania.

3.10. Restomania несет ответсвенность за переданные ей Пользователями денежные средства в качестве авансов для обеспечения исполнения финансовых обязательств Пользователей перед Заведениями.

3.11. Restomania обязуется передать полученные для исполнения обязательств Пользователей перед Заведениями денежные средства Заведениям после получения платежа от Пользователей и надлежащего исполнения Заведением обязанностей по предоставлению продукции и услуг Пользователю. Перевод денежных средств Заведению осуществляется в срок не более 30ти рабочих дней. Рабочими днями считаются рабочие дни по законодательству Российской федерации.

3.12. Надлежащим исполнением финансовых обязанностей Restomania перед Заведением является инициация, обеспеченного денежными средствами хранящимися на счетах Restomania в банках, платежа в пользу Заведения в срок, установленный настоящим соглашением, по банковским реквизитам Заведения, указанным Заведением посредством сервисов Restomania и поддерживаемым Заведением в актуальном состоянии на момент инициации платежа.

3.13. порядок взаимодействия Пользователя и Заведения вытекает из алгоритмов, представленных в сервисах Restomania. Как правило, но не обязательно, он предполагает:

  • выбор Пользователями, выставляемых в Restomania офферов на продажу со стороны Заведений
  • акцепт оффера(ов) Пользователем
  • информирование Заведения об акцепте его афферты
  • подтверждение сделки со стороны Заведения, путем выпуска электронного ваучера
  • фиксацию сделки в системе Restomania
  • уведомление сторон о факте достижения согласия по всем существенным условиям сделки
  • прием Restomania платежа от Пользователя, в качестве уполномоченного Заведением торгового Агента, действующего от имени, за счет и по поручению Заведения
  • перевод платежа Заведению за вычетом комиссий Restomania


3.15. Отказ пользователя от использования услуг и продукции заведения по любым причинам равно как и не надлежащее их предоставление Заведением является предметом споров и разбирательств между Сторонами заключившими сделку при посредничестве Restomania, а именно: между Пользователем и Заведением. При достижении Пользователем и Заведением согласия по вопросу возврата средств, Restomania может оказать помощь в возврате, но не обязана.

3.16. Restomania взымает вознаграждение за выполение вышеуказанных, но не исключительно, функций согласно тарифам опубликованным на: www.restomania.eu. Взымание комиссий Restomania осуществляется исходя из их стоимости на момент осуществления услуги.

3.17. Финансовые обязательства Restomania перед Заведениями, обороты в рамках сделок с Заведениями, отображаются на внутрибалансовых счетах Заведений в системе бухгалтерского учета Restomania. Счета контрагентов Restomania являются ,бухгалтерскими балансовыми или внебалансовыми регистрами учета Restomania (в зависимости от выбранной Restomania учетной политики) в ее отношениях с Заведениями и не являются аналогом банковских счетов, а лишь отражают состояние расчетов между Restomania и Заведениями. Любая схожесть формата информации, предоставляемой Заведениям в их зоне администрирования, с банковским счетом, банковской выпиской - является не более, чем дизайном, принятым для отображения бухгалтерской информации Restomania в удобной для Заведений форме и не может трактоваться как оказание финансовых услуг Заведениям.

3.18. Заведения имеют права требования к Restomania в случае наличия действительного сальдо в расчетах (наличия не использованной предоплаты, авансов, задолженности за поставленные услуги и товары и т.п.). Данные права требования могут быть реализованы Заведением в любой момент времени, а Restomania обязуется осуществить оплату (возврат) по требованию Заведения задолженностей Restomania в течении 5 рабочих дней с момента предъявления требования, при условии его действительности и неоспоримости. Возврат осуществляется на банковские счета Заведений, указанные им при регистрации в Restomania.
4. Права интеллектуальной собственности
4.1. В случае Вашего согласия с данным Соглашением, Restomania предоставляет вам не подлежащую передаче и не эксклюзивную лицензию на использование Приложения на Устройстве в рамках данных условий, политики конфиденциальности и любых других применимых правил. Restomania сохраняет за собой все остальные права.

4.2. Вы можете скачать либо отображать копию Приложения на Вашем Устройстве исключительно для просмотра, использования и отображения в ваших личных целях.

4.3. Вы признаёте принадлежность всех Прав интеллектуальной собственности Restomania и её лицензиарам в любой юрисдикции, а также то, что права на использование Приложения переданы вам на условиях лицензии (не проданы), и Вы не обладаете никакими правами на Приложение, за исключением права на использование в рамках данного Соглашения. Вы признаёте, что не обладаете правом доступа к исходному коду Приложения.
5. Дополнительные положения
5.1. Restomania сохраняет право передавать свои права и обязанности по данному Соглашению другой организации с обязательным письменным оповещением Вас о таком случае. Это не повлияет на Ваши права или обязательства Restomania по данному Соглашению.

5.2. Вы можете передавать свои права или обязанности по данному Соглашению лишь в случае письменного согласия Restomania.

5.3. Сторонами данного Соглашения являемся исключительно Restomania и Заведение. Ни одно другое лицо не обладает правом навязывать свои условия.

5.4. Каждый раздел данного Соглашения действует независимо. В случае, если суд признает один из разделов данного Соглашения незаконным, остальные разделы остаются неизменными и действующими.

5.5. В случае, если Restomania не потребует от Вас выполнения любых обязанностей по данному Соглашению, либо не воспользуется своими правами или отсрочит их применение, это не означает отсутствие необходимости следовать обязательствам с Вашей стороны. Если Restomania позволит Вам отклонение от условий договора, это должно быть оформлено письменно и не подразумевает, что она автоматически допускает любые дальнейшие отклонения.
6. Правовой режим, суды и арбитраж
6.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Заведением и Restomania относительно порядка использования сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Заведением и Restomania.

6.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежит разрешению в соответствии с законодательством РФ. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по нормам европейского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство РФ, так и законодательство места пребывания Пользователя, Заведения.

6.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Restomania, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

6.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

6.5. Бездействие со стороны Restomania в случае нарушения Заведением положений Соглашения не лишает Restomania права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Restomania от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

6.6. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Заведению для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.

6.7. В случае наличия споров все стороны предпримут максимум усилий для решения спорных вопросов путем проведения переговоров, при этом стороны осознают необходимость достижения компромиссов для исполнения их миссий. Требования предъявляемые сторонами не должны носить заведомо абсурдный характер в противном случае они не подлежат рассмотрению как лицом к которому они обращены, так и в судах. Стороны должны действовать в рамках своих законных прав с учетом хозяйственных традиций и обычаев принятых в отрасли. При не достижении согласия в переговорном процессе споры передаются на рассмотрение суда г. Новосибирск, Российская федерация, если иное прямо не предусмотрено законодательством о подсудности спора.
7. Особенности и оговорки
7.1. Поскольку несовершеннолетние не имеют права использовать Restomania для оплаты алкогольных напитков, Заведения обязаються отказать таковым клиентам в предоставлении алкогольных напитков, в том числе и в случае, если они были указаны в ваучере.

7.2. Заведения не имеют права осуществлять доставку алкогольных напитков в случае если заказ включает в себя таковые и обязаны осуществлять доставку не включая алкоголь.
Made on
Tilda